主题: 强化业务督导 提升服务水平

强化业务督导  提升服务水平

 

      从2013年进驻县政务大厅以来，县医保（合医）中心班子高度重视政务服务中心窗口进驻工作，召开专题会议研究并明确中心分管领导深入开展业务督导，切实提升窗口人员的业务水平。近日，医保（合医）中心分管副主任再次到政务服务中心窗口开展业务督导，认真了解业务系统的操作进度、存在的问题、当前服务事项，并对政务微信平台涉合医信息的处理进行指导，要求中心窗口工作人员认真组织开展创建优质服务，充分发挥窗口便民功能，把建设文明窗口作为工作突破口，改革创新求发展，优质服务塑形象。

     通过深入指导，中心窗口工作人员认真领会，积极学习业务知识，热情耐心做好群众的服务工作，受到了干部群众的好评。

（信息员：李晓辉）

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